腾讯形象店是（shì）公司对外形象（xiàng）的重（chóng）要窗口，员工可在（zài）此购（gòu）买公仔及来（lái）自各（gè）个（gè）系（xì）统的礼品，更有上等的illy咖啡供应。这一次（cì）我们要帮（bāng）助它建设及管理品牌，从取名规划到包装（zhuāng）执行（háng）。

一、成果

1、LOGO释义：
1) M字中（zhōng）间两个门为两只企鹅手牵手；
2) 中间两只企鹅大小（xiǎo）一（yī）致，表示“印象”（通过折（shé）叠，一（yī）只企鹅印出另一（yī）只企鹅）；
3) 多彩表现业务多元化，而企鹅(QQ)是主（zhǔ）要平台，通过M(Main)表现；
4) “腾讯印象”4字使用“腾讯网”字体，引入母品牌（pái）元素（sù）；
5) 外框（kuàng）形状为（wéi）文字（zì）泡泡，象征沟通。

2、更多应用表（biǎo）现：

其（qí）中，图形化slogan（沟通+色（sè）彩=放（fàng）松）含义为：
1) 沟通。外框的文字泡泡表示交谈；
2) 色彩。色（sè）彩（cǎi）是影响人情绪的一（yī）种方式，从（cóng）LOGO的多彩到室内视觉体验，不时改（gǎi）变到访者的（de）心情（qíng）；
3) 放（fàng）松。改变情绪，缓（huǎn）解（jiě）压力，由沟通、色彩变化引（yǐn）导。

3、专用字体：

二（èr）、过程

1、背景

　　对（duì）于经营状（zhuàng）况不佳的（de）项（xiàng）目来（lái）讲，了解背景（jǐng）是一（yī）个（gè）求医问诊（zhěn）的过程（chéng），设计师（shī）在其中扮演着医生（shēng）的角色。而形象店是（shì）一个全新的项目，我更愿意把（bǎ）这（zhè）种（zhǒng）行动当作（zuò）保健计划推荐给经（jīng）营者，尽（jìn）可（kě）能（néng）去（qù）帮助避免未（wèi）来发生的（de）疾病。

　　与市场上具备（bèi）同类功能品牌店不同（tóng）的是，形象店（diàn）消费群体为内部员工及员工（gōng）家（jiā）属朋友，不存在竞争（zhēng）。但不排（pái）除对外连锁，因此未来连锁管理的统一规范（fàn）建设也是在设计中需要考虑的因素之一。

　　每当春（chūn）节、中秋节、司庆、结婚等喜庆日子到来，公司会给大家准备（bèi）节日礼物，比如月饼（bǐng）、笔记本、大礼盒（hé）、结婚公仔等，通（tōng）常会在发完礼物当（dāng）天在OA上看到很多求购信息，都希（xī）望额外购买赠送亲朋好友。形（xíng）象店则（zé）成为（wéi）承（chéng）载众多礼物（wù）的平台（tái），除此（cǐ），还有来自各个BU的礼品，小到手机挂链，大（dà）到（dào）半米公仔，还有目（mù）前为止最为高端的礼品水晶企鹅。自然地，这（zhè）里成为公司文化、众多产（chǎn）品品牌的承载地和聚集（jí）地，类似优衣库的品牌签约合作模式。因此（cǐ），礼品的（de）风格（gé）、档次（cì）等参差不齐使得（dé）我们要思考（kǎo）如何包装好载体（tǐ）去避免与主品牌冲突，并（bìng）反过来帮助塑造品牌形象。另外，如何管（guǎn）理（lǐ）好所有品牌并清晰区分层级关系成为我们需（xū）要思考解决的（de）问题之一。

　　为了烘托（tuō）气（qì）氛，增加访客停留（liú）时间提高店（diàn）面档次（cì），特加入咖啡元素，并选用了意大利（lì）illy咖啡。illy咖啡采用（yòng）上（shàng）选阿（ā）拉比（bǐ）加Arabica咖啡豆所调配出独（dú）特香（xiāng）醇的风味，以个别（bié）的包装（zhuāng）分别销售至旅馆、餐厅、家庭和办公室。在（zài）意大利是饭店、餐馆和吧馆(HO.RE.CA)等业（yè）界所使用（yòng）的第一品（pǐn）牌，创始人illy先生更是世界上第一台（tái）espresso自动咖啡机illetta的（de）创造者（zhě）。这是（shì）我（wǒ）们可利用的品牌资源之（zhī）一，如（rú）何利用好这一品牌（pái）为新生的image制造（zào）价值也（yě）是我们要（yào）思（sī）考的问题。

2、发散（sàn）

　　一开（kāi）始，我和（hé）阿ben在会议室白板以缓解工作压力为主（zhǔ）线发散思（sī）维，然（rán）后整（zhěng）理归纳、清晰主次轻重，导出影响（xiǎng）情绪的元素：沟通和（hé）色彩。这后来成（chéng）为我（wǒ）们的slogan：communicate + color = relax。

　　然（rán）后我把组内的潮男潮女拉（lā）过（guò）来，听听大家的意见，什（shí）么是最能让（ràng）人放（fàng）松（sōng）的（de）场景（jǐng）和元素，大家有图的截图，没图的说话（huà），不乏有大海、女性、食物（wù）、货币、私密空（kōng）间、田园、音乐等（děng）。

3、做一次体验联想

　　品牌联想是在（zài）记忆中信息节点与品牌节点的相联结，包（bāo）含了品（pǐn）牌在消费者心中的意义。这个记忆（yì）网络节点可以是代表一个（gè）品牌、一项产品或一（yī）项（xiàng）属性，连（lián）结任何（hé）两（liǎng）个（gè）节点即成为消费者（zhě）心目（mù）中（zhōng）的（de）品牌联想。

体验过程中触发的感觉进行排序，从视觉、嗅觉、听觉、触觉（jiào）、味（wèi）觉（jiào）到机体模（mó）糊知觉，联想每种（zhǒng）感觉中最佳的（de）体验（yàn）行为（wéi），并为它们添加少许创意，追求最（zuì）佳relax组合方案。

4、取名

　　以（yǐ）下是我们（men）当时想（xiǎng）到的所有名字：

　　其中，image脱颖而出成为最终方案。该名字能较好反（fǎn）映形象店“橱窗”、“形象展（zhǎn）示”定（dìng）位，避开售卖，强调体验（yàn）与感受（shòu）。

5、Quickdesign*

　　Quickdesign是（shì）指在既定时（shí）间内根据想法快速（sù）出方案的行（háng）为。这（zhè）次使用它快速出了一套方案（àn），在明确设（shè）计方向中起到不错的作用。

　　这个方（fāng）案对字体（tǐ）、主要识别符号（hào）、通用标识、图形化slogan进行规（guī）定，强调统一视（shì）觉（jiào）体验。

6、草图绘制

　　以图（tú）形和文字两个方向进（jìn）行草图绘制（zhì），输出一批线稿，最终确定以文字（zì）为主要（yào）设（shè）计（jì）方向。

7、尝（cháng）试设计（jì）
　　这次尝试建立在明确方向的基础（chǔ）上，底（dǐ）气较（jiào）足。

　　同样（yàng）对（duì）字体（tǐ）、主要识（shí）别符号进行规定（dìng），另（lìng）外增加了部分应用范（fàn）例，比（bǐ）如（rú）代金券：

8、印象派作品

我们（men）在（zài）设计上借（jiè）鉴（jiàn）了印象（xiàng）派*绘画的特（tè）点，与“腾讯印象”呼应

[印象派]：“印象（xiàng）派绘画用点取（qǔ）代了传统绘画简单的线与面，从而达到传统绘画（huà）所无法达到的（de）对光（guāng）的描绘。具体（tǐ）的说，当我（wǒ）们（men）从近处观（guān）察印象派绘（huì）画作品（pǐn）时，我们看到（dào）的是许多不同的色彩（cǎi）凌乱的点，但（dàn）是当我们从（cóng）远（yuǎn）处观察他们时，这些点就会像七色光一样汇聚起来，给人光的感觉，达到（dào）异想（xiǎng）不到的效（xiào）果。”

9、另外两个方案
　　来自美女实习生陶子（zǐ）（左）的作品^_^

10、家具选（xuǎn）购
　　在品牌设计（jì）过程（chéng）中我们还参与（yǔ）家具选购，希望从每个（gè）节点着手（shǒu）去塑造品牌形象。

三、结束（shù）语

　　这次品牌设（shè）计之（zhī）路走得比较顺畅，得益于前期的（de）资料收集阶段及（jí）清晰方向的（de）措施（shī），还有行政部同（tóng）事的授权与支持，使得项目获得较大自由度并帮助实（shí）现（xiàn）大部分想法。

　　品牌管理是一个艰辛的过程（chéng），实际上是我们为它编织的一个美（měi）丽故事（shì）。十年、二十年再来看（kàn），它仍（réng）然具备生命力并能（néng）给到惊喜，那时，它已代表一种身份（fèn）、态（tài）度、文（wén）化、信念、精神支柱……